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鹿政辦發〔2018〕81號:關于印發鹿寨縣開展“一事通辦”改革工作實施方案的通知

時間: 2018-11-06 09:37:04        來源: 鹿寨縣人民政府辦公室      字號:[ ]

 

鹿政規〔2018〕004-政管辦001

鹿寨縣人民政府

 

鹿政辦發〔2018〕81號

                                                                                            

鹿寨縣人民政府辦公室

關于印發鹿寨縣開展“一事通辦”改革工作實施方案的通知

 

各鄉鎮人民政府,縣直各有關單位:

《鹿寨縣開展“一事通辦”改革工作實施方案》已經縣第十七屆人民政府第43次常務會審議通過,現印發給你們,請認真貫徹執行。

 

 

2018年11月5日

 

鹿寨縣開展“一事通辦”改革工作實施方案

 

根據《中共廣西壯族自治區委員會 廣西壯族自治區人民政府關于進一步深化改革創新優化營商環境的若干意見》(桂發〔2018〕10號)、《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于開展“一事通辦”利企便民改革清單編制工作的通知》(桂政辦電〔2018〕98號)、《廣西壯族自治區人民政府關于印發廣西推進“一事通辦”改革若干措施的通知》(桂政發〔2018〕28號)、柳州市人民政府關于印發《柳州市開展“一事通辦”改革工作實施方案》的通知(柳政發〔2018〕45號)精神,為加快推進“一事通辦”改革,為企業和群眾提供更有質量、更為高效的政務服務,實現利企便民,建設人民滿意的服務型政府,特制定如下工作方案。

一、總體要求

全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持新發展理念,堅持以人民為中心的發展思想,按照高質量發展要求,創新體制機制,著力解決政務服務中突出的痛點、堵點、難點問題,著力打造一流的營商環境,深化簡政放權、放管結合、優化服務改革,推動“一事通辦”改革,編制“一事通辦”清單,促進群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”,打造有利于就業創業、有利于為市場主體減負、有利于促進社會投資、有利于改善營商環境、有利于增進群眾福祉的政務環境,促進全縣經濟社會持續健康發展,為深入推進“實業興鹿,開放強鹿”戰略,扎實推進“三大攻堅”和“十大工程”,加快實現鹿寨“三個建成”提供優質的政務環境,助力建設人民滿意的服務型政府作出積極貢獻。

二、實施步驟

(一)啟動階段(2018年7月中旬前)

1.縣政管辦牽頭全縣“一事通辦”改革工作的開展,制定全縣“一事通辦”改革工作實施方案,并做好培訓、協調、溝通工作。

2.牽頭單位會同相關部門按照責任清單要求(見附件)制定牽頭指標實施方案,緊扣時間節點,倒排工作計劃,確保各項改革任務落到實處,并將實施方案報縣政管辦備案。

(二)推進階段(2018年7月—11月)

各相關部門按照責任清單要求(見附件)和具體指標實施方案有力推動工作落實,牽頭部門負責每月5日前將上一個月工作進度上報縣政管辦。

(三)成果驗收和完善階段(2018年12月)

1.牽頭單位將“一次性告知”、“最多跑一次”、“一次不用跑”3張清單公布在本級政府網站及部門網站上。鄉鎮將3張清單按政務公開規定進行公開。

2.推進政務服務事項統一納入政務服務中心集中辦理,實行“一窗進出”,“一站式”辦結。

3.全面推行政務服務“網上辦”,年底前80%以上政務服務事項實現網上能辦。

(四)總結考評階段(2019年2底前)

縣政管辦會同縣績效辦對部門開展“一事通辦”改革工作進行績效考評。

三、主要措施

(一)優化再造流程,創新服務模式

1.推進行政權力運行流程再造。以企業和群眾辦好“一件事”為標準,按照“最多跑一次”要求,推進相關辦理事項歸并整合,進一步優化辦事流程,創新工作模式,簡化辦事程序,減少辦事環節,壓縮辦理時限。

2.實行“一窗受理、集成服務”。推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”審批模式。健全完善部門間協調機制,嚴格執行首問負責制,實行牽頭部門首辦負責制,明確聯合審批事項的首辦部門即為牽頭部門,強化牽頭部門的協調作用,實現部門協同辦理、集成服務。按照線上線下融合的要求,建設全縣政務服務“一窗受理”信息平臺,實現“一窗受理”、“一事通辦”。

3.統一編制發布“一事通辦”事項清單。編制縣、鄉(鎮)兩級“一次性告知”、“最多跑一次”、“一次不用跑”3張清單,在此基礎上全面推行政務服務事項“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,進一步提升審批服務效能。合法合規的事項“馬上辦”,減少企業和群眾現場辦理等候時間。積極推行“網上辦”,凡與企業生產經營、群眾生產生活密切相關的政務服務事項“應上盡上、全程在線”,切實提高網上辦理比例。除法律法規有特別規定外,80%以上政務服務事項實現網上能辦。已在實體大廳辦理的事項,不得要求企業和群眾補填網上流程。面向個人的事項“就近辦”,完善基層綜合便民服務平臺功能,將審批服務延伸到鄉鎮、村(社區),實現就近能辦、多點可辦、少跑快辦。推動一般事項“不見面”、復雜事項“一次辦”,符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上一次辦結;需要現場踏勘、技術審查、聽證論證的,實行馬上響應、聯合辦理和限時辦結。公布縣、鄉政府“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”政務服務事項目錄,編制發布市場準入負面清單、行政事業性收費清單、行政權力中介服務清單,2018年10月底前完成。

4.建立健全配套制度。建立完善統籌協調、監督考核、容缺受理、統一收費、全程代理、郵寄送達、評價反饋、業務培訓、人員管理、責任追究等工作制度,加快形成健全的制度保障體系。

(二)建立完善“一事通辦”審批服務標準規范

1.推行“一次性告知、一張表受理”。聚焦不動產登記、市場準入、企業投資、建設工程、民生事務等辦理量大、企業和群眾關注的重點領域重點事項,按照“減環節、減材料、減時限、減費用、減跑動次數”和“八統一”(事項名稱統一、事項編碼統一、適用依據統一、申請材料統一、辦事流程統一、業務經辦流程統一、辦理時限統一、表單內容統一)要求,逐項編制標準化工作流程和辦事指南,推行一次性告知、一張表受理。消除審批服務中的模糊條款,對“其他材料”、“有關材料”、“相關證明”等逐一予以明確。不能明確的,不得要求申請人提供。對上一個審批服務環節已收取的申報材料,不得要求申請人重復提交。

2.推進同一事項無差別受理、同標準辦理。圍繞“一事項一標準、一流程一規范”目標,制定“一事通辦”工作規范,統一行政許可標準、電子文檔存檔數據規范、數據庫建設規范、事中事后監管標準等。

(三)打造高效便民的政務服務“一張網”

1.加快推進網上辦事互聯互通。堅持聯網通辦是原則、孤網是例外,政務服務上網是原則、不上網是例外,原則上不再批準單個部門建設孤立信息系統。建立縣、鄉鎮、村(社區)三級互聯的網上政務服務平臺,除法律規定或涉密等外,政務服務事項均應納入平臺辦理,切實提高網上辦理比例。2018年,政務服務“一張網”基本建成,80%以上依申請行政權力事項和公共服務事項“最多跑一次”。2019年,政務服務“一張網”全面建成,90%以上依申請行政權力事項和公共服務事項“最多跑一次”。2020年,力爭80%以上依申請行政權力事項和公共服務事項“一次不用跑”。推動更多便民服務事項通過互聯網移動端辦理,提高網上辦事精細化水平,讓辦事更快捷、服務更優質。

2.加快建設政務服務信息化支撐體系。堅持“以統為主、統分結合”,按照統一標準、統一門戶、統一認證、統一支付、統一物流、統一咨詢、統一投訴、統一監管的要求,配合建設全區統一的業務辦理系統,加快審批信息系統轉型升級。配合構建全區統一的身份認證、電子印章、電子證照共享三個支撐平臺,推動統一政務服務事項管理、電子監察、服務評估、用戶體驗監測四大重點的應用,推進審批智能化、服務自助化和辦事移動化。構建政務服務自助化網絡,推行政務服務智能手機APP,推進服務事項24小時自助辦理。

3.加快推進信息共享。按照“無條件歸集、有條件利用”原則,加快推進信息共享和業務協同,凡是可以通過信息共享的,一律不得要求申請人重復提交。配合自治區優化數據共享交換平臺工作,完善政務信息資源目錄體系。配合建設全區統一的電子證照庫、社會信用庫、人口庫、法人庫、地理空間信息庫等基礎數據庫。以信息共享的完整性、準確性、可用性、實時性為主要指標,按照全區信息共享“紅黑榜”制度,全面推進更大范圍的信息共享和業務協同。

4.創新行政審批監管模式。大力推行以智能手機APP為主要監管手段、以電子證照和現場影像為監管依據的“互聯網+監管”信息化體系。

(四)健全完善政務服務體系

1.推動園區政務服務大提升。制定出臺開展園區政務服務大提升活動的實施意見,推動政務服務“入園進企”,完善政務服務體系。建立健全園區政務服務常態化機制,推動建立部門聯系轄區企業機制,開展常態化、點對點的精準服務,強化和提升園區政務服務能力,力爭實現“園區事園區辦,園區辦事不出園區”,吸引更多企業落戶園區。

2.推進政務服務事項集中辦理。依據行政相對人提出申請而辦理的7類行政權力事項(行政許可、行政征收、行政給付、行政確認、行政裁決、行政獎勵、其他行政權力)和公共服務事項統一納入政務服務中心集中辦理,實行“一窗進出”,“一站式”辦結,禁止“明進暗不進”和“兩頭受理”。

3.優化辦事網點布局。優化提升政務服務大廳“一站式”功能,進一步推動審批服務事項進駐大廳統一辦理。縣直各部門的政務服務事項除了車輛管理等特殊事項外,都要進駐政務服務中心,原則上不再保留政府部門自設的服務大廳。

4.創新基層政務服務模式。以鄉鎮、村(社區)綜合服務中心為載體,加快推進政務服務向鄉鎮、村(社區)延伸。建立“鄉鎮、村(社區)前臺綜合受理,縣級后臺分類辦理,鄉鎮、村(社區)統一窗口出件”的服務流程,逐步實現縣、鄉鎮政務服務事項的一窗辦理、一平臺共享、全縣域通辦和全流程效能監督。

(五)推進重點領域“一事通辦”改革

1.深化投資項目審批和商事登記改革。進一步依托廣西投資項目在線并聯審批監管平臺。推進在建設工程領域實行聯合勘驗、聯合審圖、聯合測繪、聯合驗收。實行企業投資項目“多評合一”、并聯審批。對國家鼓勵類企業投資項目探索不再審批。對不新增用地“零土地”技改項目推行承諾備案制。在各類開發區推行由政府統一組織對一定區域內土地勘測、礦產壓覆、地質災害、水土保持、文物保護、洪水影響、地震安全性、氣候可行性等事項實行區域評估,切實減輕企業負擔。在實行“多規合一”基礎上,探索“規劃同評”。推行外資商務備案與工商登記“一套表格、一口辦理”,做到“無紙化”、“零見面”、“零收費”。整合外商投資企業商務備案受理、再生資源回收經營者備案、國際貨運代理企業備案等與企業主體資格相關的證照,大力推進“多證合一”改革。探索推進企業登記注冊便利化改革,全面實施企業簡易注銷登記改革。加強政府部門涉企信息歸集工作。

2.深化民生服務便利化改革。針對住房、教育、衛生、民政、社保、就業、公安、水電氣等政務服務事項,尤其是不動產登記、住房公積金提取和貸款申請等事項,在精簡辦事材料、推進數據共享的基礎上,推動以身份證為主要標識辦理。

(六)建立政務服務“容缺受理”機制

1.對政務服務事項實行“容缺后補”。政務服務事項實行非主審要件缺項受理和審批的“容缺后補”制度,制定動態調整的“容缺后補”事項清單。按照“提前介入、能快則快”的原則,逐項厘清行政審批事項主要申報材料和容缺材料,擴大“容缺后補”事項范圍,切實減輕企業和群眾負擔、降低辦事成本。

2.對誠實守信的行政相對人實行“容缺后補”。對誠信示范企業、“守合同重信用”公示企業等誠信典型和連續三年無不良信用記錄的行政相對人,在政務服務事項辦理過程中,同等條件下優先辦理,加快辦理速度。

(七)全面開展“減證便民”行動

1.加快清除各類無謂證明。大力清理煩擾企業和群眾的“奇葩”證明、循環證明、重復證明等各類無謂證明,減少蓋章、審核、備案、確認、告知等各種繁瑣環節和手續。凡沒有法律法規依據的一律取消,能通過個人現有證照來證明的一律取消,能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或替代的一律取消,能通過網絡核驗的一律取消。

2.建立全縣統一規范的證明事項清單。推進上下縱向、職能部門橫向的政務信息共享,從源頭上避免“奇葩”證明等現象。2018年12月底前,建立統一規范的縣、鄉鎮、村(社區)三級保留和取消的證明事項清單,從根本上解決困擾企業和群眾“辦證難、辦事難”等問題。

(八)加強中介服務事項和中介服務機構管理

1.對中介服務事項實行清單管理和動態管理。除依照法律法規保留為行政審批必要條件的中介服務事項外,縣直各部門不得以任何名義擅自新增或變相新增行政審批中介服務事項;確需新增的,必須進行必要性、合理性、合法性審查論證,依照法定程序設定并納入清單管理。縣直各部門要根據國務院、自治區的決定及時調整本部門行政審批中介服務事項目錄,及時向社會公開,主動接受社會監督。

2.加強中介服務市場管理。放寬中介服務市場準入,鼓勵支持各類資本進入中介服務行業和領域,破除中介服務壟斷,營造服務高效、公平競爭、監督有力的中介服務市場環境。依托政務服務“一張網”建立網上“中介超市”,中介服務機構“零門檻、零限制”入駐,統一規范管理,實現網上展示、網上競價、網上中標、網上評價。政府部門在審批過程中委托開展的技術性服務活動,服務費用一律由部門支付并納入部門預算。強化中介服務監管,全面開展中介服務信用評價,建立健全中介服務機構退出機制。

(九)著力深化政務公開

1.推進政務服務全過程公開。凡是與政務服務改革有關的決策、措施都應依法納入主動公開范疇,及時在政府網站公開。“一事通辦”事項清單、服務指南、辦理流程、服務標準、保障措施等應及時、全面向社會公開并動態調整,向公眾作出明白無誤的承諾,讓公眾全程明晰“一事”如何“通辦”。

2.重大行政決策預公開。凡涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目,除依法應當保密的外,政府在作出決策之前,應向社會公布決策草案、決策依據,廣泛征求群眾意見,并把聽取意見的情況和政府的采納情況公之于眾。以需求為導向,通過政府門戶網站“意見征集”欄目或其他方式收集群眾和企業在從事營商活動中遇到的痛點、難點和堵點,以及相關的意見建議、訴求和期盼等。

3.加強政策培訓和解讀。通過新聞發布會、在線訪談、印發宣傳資料等方式,深入解讀重大政策和改革措施,及時準確傳遞權威信息和政策意圖。圍繞國民經濟發展計劃、重大專項規劃、財政預決算、公共資源配置、社會公益事業建設等重點領域政府信息公開,制定完善相關的主動公開目錄,細化公開事項、內容、時限、載體、責任主體、監督渠道等。

(十)推進統一政務咨詢投訴舉報平臺建設

1.整合各類政務熱線電話。2018年12月底前,全面開展清理、整合各類政務熱線電話工作。除110、120、119等緊急類和個別因專業性強、集成度高、咨詢服務量大確需保留的熱線外,將工商、質監、食品藥品、價格、醫療衛生等其他領域的政務熱線整合到統一的12345熱線平臺(以下簡稱“統一平臺”)進行管理,并與全區政務服務“一張網”對接,實現“一號對外”、“一站式服務”。整合之后,原有的政府部門熱線不再直接接收咨詢和投訴舉報,實行統一的投訴、舉報、咨詢、建議服務。

2.建立健全工作運行機制。建立集中管理、統一受理、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋、行政問責的運行機制。建立“統一平臺”的建設標準、服務標準和評價標準等標準體系。“統一平臺”建設充分利用現有人員隊伍和網絡資源,通過整合原有各類平臺涉及的機構編制和人、財、物資源,統籌建立日常運行機構。熱線接聽、接線員招聘培訓、信息系統維護等通過政府購買服務方式解決。

(十一)進一步加強事中事后監管

1.建立健全監管體制機制。按照權責對等、權責一致和“誰審批誰監管、誰主管誰監管”原則,厘清審批和監管權責邊界,健全和完善工作會商、聯合核驗、業務協同和信息互通的審管銜接機制。構建“部門專業執法+綜合行政執法”的行政執法體系,科學劃轉綜合執法事項,合理配置行政執法力量,推進跨部門綜合執法。

2.全面實施“雙隨機、一公開”監管。按照企業、群眾到政府辦“一件事”“最多跑一次”要求,建立以信用承諾、信息公示為特點的新型監管機制;建立健全失信聯合懲戒機制,實現“事前管標準、事中管檢查、事后管處罰、信用管終身”。梳理行政處罰、行政強制、行政征收、行政檢查等執法類職權事項,規范程序、行為和自由裁量權,推進嚴格公正規范文明執法。推行跨部門雙隨機抽查監管,構建“部門聯合、隨機抽查、按標監管”的一次到位機制,提高監管效能。完善行政執法公示制度,涉及公共利益、公眾普遍關注、需要社會廣泛知曉的行政執法信息,應依法及時向社會公開。

3.健全“一事通辦”信用聯合獎懲機制。推進誠信典型“紅名單”和嚴重失信主體“黑名單”制度建設。完善企業信用信息公示工作,加強市場主體信用信息歸集、存儲和應用,并與政府部門許可、處罰和監管工作有效銜接。

四、保障措施

(一)加強組織領導。各鄉鎮、各部門要高度重視深入推進“一事通辦”改革工作,把這項工作列入重要議事日程。要嚴格落實責任制,主要領導親自抓,分管領導具體抓。要結合實際,制定工作方案,細化分解任務,明確時間節點,將改革任務清單化、項目化,明確時間表、責任鏈,確保政務服務改革措施落地生效。

(二)加強協同配合。各鄉鎮、各部門要嚴格按照本方案要求開展相關工作。統一思想、提高認識,加強協作配合,形成工作合力,確保“一事通辦”改革工作有序開展。

(三)加強監督考核。要制定完善科學有效的優化政務服務監督考評指標體系和科學可行的考評辦法,將優化政務服務環境與績效考評工作掛鉤,加強考核結果運用。要適時開展優化政務服務環境第三方評估,并將評估結果納入績效考評體系。

 

附件:鹿寨縣推進“一事通辦”改革責任清單

 

 

公開方式:主動公開

鹿寨縣人民政府辦公室 2018年11月5日印發

 

 

附件

鹿寨縣推進“一事通辦”改革責任清單

序號

工作任務

主要內容

牽頭部門

配合單位

完成時限

備注

1

優化再造流程,創新服務模式

推進行政權力運行流程再造。以辦好“一件事”為標準,按照“最多跑一次”的要求,推進相關辦理事項歸并整合,進一步優化再造辦事流程,簡化辦事程序,減少辦事環節,壓縮辦理時限

縣政管辦

縣直各有關部門

持續推進

 

實行“一窗受理、集成服務”。推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務;完善部門間協調機制,推進牽頭部門首辦負責制,實現協同辦理,集成服務。按照線上線下融合的要求,配合建設全區政務服務網“一窗受理”信息平臺

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

統一編制“一次性告知”“最多跑一次”“一次不用跑”3張清單,在此基礎上全面推行政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”

縣政管辦

縣直各有關部門

按計劃推進

 

按照國家的統一部署,配合自治區梳理研究提出市場準入負面清單地方事項,按程序審核后上報,經上級部門批準公布后,實施市場準入負面清單制度

縣發改局

縣直各有關部門

按照國家要求進度編制

 

1

優化再造流程,創新服務模式

編制公布行政事業性收費清單

縣財政局、發改局(物價局)

縣直各有關部門

持續推進,動態調整

 

編制公布行政權力中介服務清單

縣編辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

建立完善統籌協調、監督考核、容缺受理、統一收費、全程代理、郵寄送達、評價反饋、業務培訓、人員管理、責任追究等工作制度

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

2

建立完善“一事通辦”審批服務標準規范

逐項編制標準化工作流程和辦事指南,推行“一次性告知,一張表申請”

縣直各有關部門

 

2018年底前

 

制定《“一事通辦”工作規范》

縣政管辦

縣發改局、工商質監局、編辦,各有關部門

2018年底前

 

3

打造高效便民的政務服務“一張網”

加快推進網上辦事互聯互通,建立三級互聯的網上政務服務平臺,除法律規定或涉密等外,政務服務均應納入平臺辦理。配合建設網上政務服務信息化支撐體系,配合構建全區統一的業務辦理系統。配合構建統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照共享三個支撐平臺,推進審批智能化、服務自助化和辦事移動化

縣政管辦

縣發改局、財政局、信息辦等有關部門

2018年底前

 

3

打造高效便民的政務服務“一張網”

加快推進信息共享和業務協同,優化數據共享交換平臺,完善政務信息資源目錄體系

縣政管辦、信息辦、發改局

縣直各有關部門

2018年底前

 

配合建設全區統一的人口庫

縣公安局

縣衛計局、民政局等有關部門

2018年底前

 

配合建設全區統一的法人庫

縣工商質監局

縣編辦、民政局、發改局、財政局等有關部門

2018年底前

 

配合建設全區統一的信用庫

縣發改局

縣直各有關部門

2018年底前

 

配合建設全區統一的地理空間信息庫等數據庫

縣國土局

縣直各有關部門

2018年底前

鹿寨縣各職能部門配合自治區建設全區本行業本部門的電子證照分庫和誠信信用分庫

縣直各有關部門

 

2018年底前

 

加快推進審批和監管信息系統一體化建設

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

4

健全完善政務服務體系

制定出臺開展園區政務服務大提升活動的實施意見

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

優化辦事網點布局,推動政務服務事項進駐大廳統一辦理

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

創新基層政務服務模式

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

5

推進重點領域“一事通辦”改革

深化投資項目審批改革

縣發改局、科工貿局

縣編辦、國土局、住建局、環保局等有關部門

2018年底前

 

深化商事登記改革

縣工商質監局

縣直各有關部門

2018年底前

 

深化住房領域尤其是不動產登記“一事通辦”改革

縣國土局

縣住建局、公安局、民政局、工商質監局、稅務局

2019年6月底前

 

深化教育領域“一事通辦”改革

縣教育局

縣直各有關部門

2018年底前

 

深化衛生領域“一事通辦”改革

縣衛計局

縣直各有關部門

2018年底前

 

深化民政領域“一事通辦”改革

縣民政局

縣直各有關部門

2018年底前

 

深化社保領域“一事通辦”改革

縣人社局

縣直各有關部門

2018年底前

 

5

推進重點領域“一事通辦”改革

深化公安領域“一事通辦”改革

縣公安局

縣直各有關部門

2018年底前

 

深化水電氣服務利企便民改革

縣住建局、鹿寨供電局

縣直各有關部門

2018年底前

 

住房公積金提取和申請貸款利企便民改革

縣住建局、住房公積金管理中心

 

2018年底前

 

6

建立政務服務“容缺受理”機制

建立容缺受理制度,制定動態調整的“容缺后補”事項清單

縣政管辦

具有行政審批權限的部門

2018年底前

 

7

全面開展“減證便民”行動

加快清除各類“奇葩”證明,建立統一規范的縣、鄉、村三級保留和取消的證明事項清單

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

8

加強中介服務事項和中介服務機構管理

加快改革中介服務市場準入

縣發改局、縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

打破中介服務地區封鎖和行業壟斷

縣發改局、財政局

縣直各有關部門

2018年底前

 

強化中介服務監管,完善中介服務市場退出機制

各相關市場監管部門按職責分工負責

縣直各有關部門

2018年底前

 

依托政務服務網,配合自治區建設全區統一的網上“中介超市”

縣政管辦

縣直各有關部門

2019年6月底前

 

9

著力深化政務公開

推進政務服務全過程公開

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

重大行政決策預公開

加強政策培訓和解讀,深化重點領域政府信息公開

10

推進統一政務咨詢投訴舉報平臺建設

整合咨詢投訴舉報熱線,將工商、質監、食品藥品、價格、醫療衛生等其他領域的政務熱線整合到統一的熱線平臺進行管理

縣應急辦

縣信訪局、工商質監局、食品藥品監管局、發改局(物價局)、衛計局等部門

2019年底前

 

建立健全工作運行機制

11

進一步加強事中事后監管

建立健全監管體制機制

各行業行政主管部門

 

2019年6月底前

 

全面實施“雙隨機、一公開”監管

縣工商質監局

縣直各有關部門

2018年底前

 

完善行政執法公示制度

縣政府辦(法制辦)

具有行政審批權限的部門

2018年底前

 

加快建設社會信用監管體系,健全“一事通辦”信用聯合獎懲機制

縣發改局

縣工商質監局、人民銀行鹿寨縣支行等有關部門

2018年底前

 

12

強化機制保障,確保各項措施落地生效

制定完善科學有效的優化政務服務監督考評指標體系和科學可行的考評辦法,加強考評指標運用

縣政管辦

縣績效辦

2018年底前

 

開展優化政務服務環境第三方評估

縣政管辦

縣直各有關部門

2018年底前

 

 

 

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